1. Кто мы и что это за документ
Сайт salemverse.ru (далее «SalemVerse» или «сервис») принадлежит индивидуальному предпринимателю Саидовой Сабрине Умедовне (ИНН 771778544790, ОГРНИП 321774600748554), далее «Исполнитель» или «мы». Адрес и банковские реквизиты опубликованы на странице «Реквизиты владельца».
Этот документ одновременно пользовательское соглашение (правила пользования сайтом) и публичная оферта, то есть предложение заключить договор об оказании платных услуг на изложенных условиях (статьи 435 и 437 Гражданского кодекса РФ). Договор заключается с дееспособными физическими лицами, достигшими 18 лет (далее «Пользователь» или «вы»), для личных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью.
Частью договора являются Правила подписки и автопродления, Правила отмены подписки и возврата, Правила публикации отзывов и комментариев, Возрастные ограничения и документ «Правообладатели и условия распространения переводов». Обработка персональных данных регулируется Политикой обработки персональных данных и отдельным согласием на обработку персональных данных.
2. Как заключается договор
Соглашение принимается при регистрации: вы подтверждаете, что вам есть 18 лет, и отдельной отметкой принимаете этот документ. Отметки заранее не проставлены. Мы сохраняем версию документа, которую вы приняли, и время согласия.
Без регистрации можно просматривать каталог и читать материалы, открытые для гостей. Пользуясь сайтом без регистрации, вы обязуетесь соблюдать правила раздела 6.
Договор об оказании платных услуг заключается, когда вы на странице оформления подтверждаете согласие с офертой, Правилами подписки и автопродления и Правилами отмены подписки и возврата и оплачиваете выбранный тариф. Договор считается заключённым с момента, когда банк подтвердил оплату (пункт 3 статьи 438 ГК РФ). Подтверждение оплаты приходит на вашу электронную почту.
Договор заключается в электронной форме, это равнозначно письменной форме (пункт 2 статьи 434 ГК РФ).
3. Что предоставляет SalemVerse
SalemVerse это онлайн-библиотека переводов: каталог книг, читалка в браузере, личная библиотека, закладки, сохранение прогресса чтения на разных устройствах, отзывы и комментарии к главам и абзацам.
Бесплатно доступны регистрация, каталог, фрагмент начала каждой книги и книги с отметкой «Доступно к чтению без тарифа». Часть бесплатных книг можно читать без входа в аккаунт, остальные после входа.
Платная услуга это подписка на тариф Salem Base (базовый), Salem VIP (расширенный) или Salem Pro (максимальный): доступ к книгам соответствующего тарифа на оплаченный срок, а в тарифе Salem Pro также скачивание файлов книг. Состав тарифов, сроки и порядок оплаты описаны в Правилах подписки и автопродления. Подписка является абонентским договором (статья 429.4 ГК РФ): вы оплачиваете возможность пользоваться доступом в течение срока независимо от того, сколько книг прочитали.
Мы не передаём вам исключительные права на произведения. Вы получаете доступ к чтению на сайте, а в тарифе Salem Pro возможность скачать файл книги для личного чтения на своих устройствах, если правообладатель это разрешил.
4. Аккаунт
Для регистрации нужны имя и адрес электронной почты, который вы подтверждаете по ссылке из письма. Указывайте свой действующий адрес: на него приходят подтверждения оплаты, напоминания о списаниях и чеки.
Вы отвечаете за сохранность пароля и за действия в аккаунте, пока не сообщили нам о несанкционированном доступе. Если пароль мог стать известен другим, смените его в настройках кабинета и напишите на support@salemverse.ru.
Аккаунт персональный. Нельзя передавать его другим людям, пользоваться одной подпиской вместе с другими, создавать новые аккаунты для обхода блокировки или ограничений.
В личном кабинете видны тариф, период доступа и история платежей. Там же можно отключить автопродление, удалить сохранённую карту, изменить имя, управлять согласием на рассылку и сменить пароль. Удалить аккаунт можно по запросу на support@salemverse.ru, ссылка на такой запрос есть в настройках кабинета.
5. Цена и оплата
Цены указываются в рублях на странице «Подписка» и на странице оформления заказа до оплаты. Исполнитель применяет налог на профессиональный доход, НДС не облагается.
Оплата принимается банковскими картами через интернет-эквайринг АО «ТБанк». Данные карты вы вводите на платёжной странице банка, мы их не получаем. От банка мы получаем статус платежа, маску номера карты и, если вы включили автопродление, идентификатор для повторных списаний.
На каждый платёж, включая автоматические списания, мы формируем чек в приложении «Мой налог» и направляем его на адрес электронной почты аккаунта (статья 14 Федерального закона от 27.11.2018 № 422-ФЗ).
Доступ открывается сразу после того, как банк подтвердил оплату.
6. Правила использования материалов
Тексты, переводы, обложки и оформление сервиса охраняются законом. Материалы можно читать в личных некоммерческих целях.
Запрещено: копировать и публиковать тексты или их значительные части, передавать другим людям файлы и доступ, продавать материалы, обходить технические ограничения (защиту от копирования, проверку доступа, лимиты скачивания), извлекать материалы автоматически (скриптами, парсерами, ботами), удалять сведения об авторах и переводчиках, использовать сервис для действий, нарушающих закон.
Цитирование в объёме, оправданном целью, в обсуждениях и в других случаях, разрешённых статьёй 1274 ГК РФ, допускается с указанием автора и источника.
Файлы, скачанные в тарифе Salem Pro, можно хранить и читать только на своих устройствах для личного чтения. Распространять их в любой форме запрещено. Если деньги за период, в котором файл был скачан, возвращены, право пользоваться файлом прекращается и файл нужно удалить.
7. Каталог и работа сервиса
Каталог меняется: добавляются книги, главы публикуются по мере перевода, отдельные книги могут быть сняты с публикации, в том числе по требованию правообладателя или закона. Подписка даёт доступ к каталогу в его текущем составе. Если из-за снятия книги вы не можете получить то, ради чего оформили подписку, напишите нам: мы рассмотрим возврат по Правилам отмены подписки и возврата.
Мы стремимся к круглосуточной работе сервиса, но возможны перерывы на обновление и устранение сбоев. Если из-за сбоя на нашей стороне вы долго не могли пользоваться оплаченным доступом, напишите в поддержку: мы продлим доступ на этот срок или вернём деньги за него.
8. Ограничение и прекращение доступа
При нарушении этого документа или Правил публикации отзывов и комментариев мы вправе скрыть материалы, ограничить возможность комментировать или заблокировать аккаунт. Обычно мы сначала предупреждаем по электронной почте. Без предупреждения блокируем при попытках взлома, массовом скачивании или копировании, распространении материалов сервиса, публикации запрещённой законом информации и повторных нарушениях.
Если аккаунт с действующей подпиской заблокирован из-за нарушения, деньги за неиспользованный период возвращаются по Правилам отмены подписки и возврата за вычетом фактически понесённых нами расходов.
Вы можете прекратить договор в любой момент: отключить автопродление, удалить карту, запросить удаление аккаунта. Возврат денег производится по Правилам отмены подписки и возврата.
9. Ответственность
Стороны отвечают по законодательству РФ, включая Закон «О защите прав потребителей». Мы не отвечаем за перебои, вызванные обстоятельствами непреодолимой силы и действиями третьих лиц, которые мы не контролируем (операторов связи, банков, вашего устройства или браузера). Это условие не ограничивает ваши права потребителя.
Вы отвечаете за материалы, которые публикуете, и за использование сервиса с нарушением правил. Если ваши действия, например распространение скачанных файлов, повлекут претензии к нам, мы вправе требовать возмещения убытков в порядке, установленном законом.
10. Изменение условий
Мы можем изменять документы, публикуя новую редакцию с указанием версии и даты. Новая редакция не ухудшает условия уже оплаченного периода. Списание по новой цене при автопродлении возможно только с вашего согласия, как описано в Правилах подписки и автопродления. О существенных изменениях мы сообщаем по электронной почте.
11. Обращения и споры
Вопросы и претензии направляйте на support@salemverse.ru с адреса, указанного в аккаунте. Мы отвечаем в течение 10 календарных дней, если закон не устанавливает другой срок.
Споры разрешаются по законодательству РФ. Обращение к нам перед судом желательно, но не обязательно и не ограничивает ваше право выбрать суд по правилам статьи 17 Закона «О защите прав потребителей».
12. Исполнитель
Индивидуальный предприниматель Саидова Сабрина Умедовна, ИНН 771778544790, ОГРНИП 321774600748554, электронная почта support@salemverse.ru. Адрес и банковские реквизиты указаны на странице «Реквизиты владельца».
